De wil van de consument is niet altijd een garantie voor succes

16-04-2018 | 20:49 | Bron: Volkskrant

Veel producten danken hun bestaan aan toevallige factoren die weinig te maken hebben met gedegen research.De compact disc (cd), het meest succesvolle Philips-product in de geschiedenis, zou er volgens Jan Timmers boek Die man van Philips nooit zijn gekomen als er marktonderzoek naar zou zijn gedaan.De consumenten (de muziekliefhebbers) zouden de toegevoegde waarde te klein hebben gevonden om hun e

 

 

Lees het hele artikel op Volkskrant »